致烟台出租车驾驶员朋友的倡议书

爱烟台

出租车驾驶员朋友：出租车是城市文明的流动窗口，驾驶员是城市形象的代表。为规范服务行为，提高服务质量，提升行业形象，深化全国文明城市创建工作，向全市出租车驾驶员朋友发出如下倡议：

一、争做文明城市的倡导者和守护者。树立“烟台是我家，文明靠大家”的主人翁意识，加强业务学习，提高服务技能，提升文明素质，热心公益事业，积极主动为乘客提供热情周到的优质服务，展现烟台出租行业的良好道德和职业水准，维护好“爱在烟台，难以离开”的良好城市形象。

二、争做文明驾驶的引领者和示范者。模范遵守交通安全法规，保持良好的驾驶习惯，严格按照交通信号灯和交通标志标线指示行驶。文明驾驶，礼貌行车，礼让斑马线，杜绝开车接打电话，争车抢行等妨碍安全行车的行为，自觉做遵纪守法的模范。

三、争做文明诚信的带动者和实践者。履行服务承诺，恪守职业道德，证照齐全，按标准收费，不拒载、不甩客、不绕道、不强行拼载。主动使用文明用语，注重仪容仪表、车容车貌，主动向乘客提供发票，不与乘客发生口角，为乘客提供快捷、安全、舒适、舒心的乘车环境。

广大出租车驾驶员朋友们，让我们用实际行动，从自己做起，从点滴做起，文明规范服务，树立良好形象，切实擦亮出租车“文明城市窗口”，为全市争创第七届全国文明城市贡献自己的力量！

烟台最美出租车司机

2021年8月