烟台汽车4S店3月3日全面复工严格防护让客户进店无忧

论坛车小二

烟台汽车4S店3月3日全面复工 严格防护让客户进店无忧

日前，记者从烟台市汽车商会获悉，经过充分准备，按照复工相关防疫要求，烟台市4S店安全防护措施达到复工标准，获得政府批复，将于3月3日全面复工营业。面对疫情，各4S店在全力保障汽车相关服务工作的同时，严格执行店面消毒防疫流程，科学防疫，真诚服务，确保客户进店无忧。

“对于整个汽车行业，4S店是重要的一环，销售、维修、保养，客户着急，经销商也着急。”烟台市汽车商会工作人员介绍，为做好安全复工准备，商会积极走访调研、研究政策，协调政府与4S店，助力会员企业安全复工。

全面消毒 开启安全防护运营模式

虽然复工了，但防疫工作不容松懈，4S店都做了哪些复工准备确保安全防护？这也正是广大消费者所关心的。

烟台大成一汽大众展厅内服务人员全员检测后上岗，并要求工作期间全程佩戴口罩。同时，展厅内根据国家防疫指南进行了严密消毒防护，并配备消毒杀菌洗手液、一次性口罩、含酒精的杀菌湿巾等防疫用品。此外，展厅展车、试驾车每日整车消毒，每人看车后及时消毒，全力打造安全购车环境。

东联丰田工作人员介绍，为真正营造安全环境，让员工安心工作、客户安心看车，公司前期经过了非常充分的准备，出台了一系列服务流程和举措，不放过一个细节，把防控落到实处。

“门店对工作人员进行每日健康情况严格把控，员工上岗测温、配套口罩及一次性手套；对展厅、展车等所有区域进行每日无死角严苛消毒；无论新车还是维修保养车辆，进出都要全方位消毒；未佩戴口罩的客户免费提供口罩。为方便客户，我们还推出线上展厅、AR全景看车，以及车主远程咨询服务。”东联丰田工作人员说。

烟台中达翔宝同样要求员工佩戴口罩，每日进行体温监测。同时每天2次对展厅、会议室、售后接待区、售后维修区等进行全面喷雾式消毒，试驾车同样也每天两次消毒。入厂车辆使用汽车车内消毒液对方向盘、挂挡杆、汽车内饰等进行消毒，不放过一个细节。

“疫情关键阶段，烟台各家4S点都做了多项防疫工作，定时对店内消毒、工作人员和客户必须戴口罩等，以确保市民放心到店看车。”烟台市汽车商会工作人员说。

合力抗疫 致敬逆行者推出购车优惠

新冠肺炎疫情发生以来，不少市民对公共交通人群聚集产生焦虑，深刻体会到没有私家车的不便，随着4S店的复工，大家将买车计划提上议程。

为满足消费者需求，各4S店纷纷推出一系列专项购车优惠措施。上汽名爵ZS1.5L舒适版推出首付包牌价2.98万元，仅限8台。在东联丰田，客户网上预订可享99元抵扣1000元购车现金、老客户8000元置换补贴、万元尊享礼包、亚洲龙首付60%两年免息、上门接送、上门试驾等服务；东风雷诺科雷嘉、科雷诺可享至高尊享36期0利率贷款、3000元置换补贴、动力总成5年或15万公里质保等优惠；

在购车客户中，有一个特殊的群体，疫情阻击战打响以来，他们义无反顾站在了抗击疫情最前线，他们就是医护工作者。为向他们致敬，不少4S店纷纷推出医疗系统专享优惠。

东风雷诺针对全国医疗系统公务用车，以及医护人员本人及其直系亲属用车，推出科雷傲探享版8.0折购车、雷诺科雷嘉8.2折购车优惠，并赠送5年10次免费保养；东风日产向所有支援湖北疫情的山东医务工作者提供365天不限品牌全家共享服务，全年免费基础保养；一汽马自达则为抗疫医护人员推出了12大关爱行动，涉及保养、保修、保险、试驾、购车等一系列优惠服务。

另外，根据疫情防控工作需要，原定于2020年4月9日-13日举行的“2020烟台春季车展”延期至5月22日-25日举行，广大市民可随时关注媒体发布的车展信息。

余笙