芝罘区商事登记打出“组合拳”促审批效能进一步提升

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　　网上提交申报材料、人脸识别视频验证、下载手机APP电子签名……通过《山东政务服务网》全程电子化登记系统，烟台枫林企业管理咨询有限公司的张会计在自己办公室内，仅用一上午时间足不出户就完成了企业营业执照从提出申请到上报材料再到取得审批的全过程。张会计高兴地说：“没想到现在办营业执照既不用准备纸质材料，也不用跑腿到窗口去办理，更不用等候叫号排队，只要动动手指登录网站，章程等文书都是在网上自动生成，自主提交，真是太便捷了。而且系统对申请人进行身份认证，需要开启视频动态识别人脸，网上签名时，签字人都有各自的身份识别密码，安全性都特别高，我们操作起来既方便也放心。审批完成后，纸质版营业执照还可以由政府免费寄送到家，真正实现了让企业和群众零跑腿啊！”

　　为深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”工作模式，4月10日起，芝罘区行政审批服务局商事登记窗口实行全程电子化登记，企业申请营业执照可以不受时间和空间限制，通过“网上提交材料、网上智能比对、网上审查核准、网上核发执照、网上自动存档”的电子化登记模式，不再需要企业签署提交纸质文件，实现申请人和受理人“零见面”，“让群众少跑腿、让信息多跑路”，大大提高了政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，为“大众创业、万众创新”提供了有力支撑。据商事登记科刘艳丽科长介绍，他们已在一楼大厅新增5台自助服务电脑，增派1名工作人员专职开展电子化业务指导。目前企业设立和变更的全程电子化登记以两种方式进行，第一种是面向不了解全程电子化登记的申请人，可以到办事大厅，在工作人员指导下，用大厅电脑进行操作，第二种是熟悉全流程操作的申请人可在家或公司利用自己的电脑，以电子文档的形式提交申请，无需再到窗口，真正实现“不见面的审批”。全程电子化登记，广受企业赞誉，截止到4月份，芝罘区通过全程电子化登记办理的企业设立业务就达到了230笔。

　　针对企业更习惯到窗口领取营业执照，而打印执照需要叫号排队，造成办事大厅拥堵、排号紧张的情况，芝罘区行政审批服务局在全市率先引进了2台“浪潮”自助打照机，从4月15日起正式投入使用，申请人刷身份证即可实时自助打印营业执照，最大程度上精简了办事流程，提高了服务效率。烟台可纯建筑装饰工程有限公司的刘会计说;“来领执照的时候，特别担心人多叫号，排队时间长。没想到大厅新上了自助打照机，傻瓜式操作，不用工作人员引导，我自己用了一分钟就把执照拿到手了，省去了窗口排队、受理审核和归档的多项环节，前后至少省了20分钟的办理时间。” 据了解，该自助打照机是全天候工作，可为使用者提供自主打印企业正副本、A3或A4标准格式全套的营业执照，与现有企业登记服务窗口形成横向互补、纵向延伸注册登记全程电子化服务，截止目前已为180余户企业完成自助服务，受到企业的一致好评。

    对此，芝罘区政府相关负责人表示：人民的获得感是改革的试金石，评价改革成效，关键看群众和企业认不认可，满不满意。芝罘区将下大力气优化营商环境，聚焦突出问题，加大改革力度，加快流程再造，进一步优化企业开办，真正打造出审批事项少、时限短、效率高的营商环境，切实增强服务群众、服务企业的意识，加快建立亲清新型政商关系，深入了解企业实际需求，让“放管服”改革真正从形到神，都落到实处，让民众、企业早日享受到足额的改革红利，让政府赢得群众和企业的认可。