爱烟台 发表于 2018-10-30 10:13

芝罘区扎实开展质量提升行动

  今年以来,芝罘区结合打击侵权、假冒,提高商贸服务业整体管理和服务水平等工作,扎实开展质量提升行动,并在商务系统广泛开展质量宣传教育活动,全面推广质量管理经验,努力营造企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,助推我区质量发展整体水平和竞争力。
  开展质量整治活动,解决群众关心的重大质量问题。芝罘区商务局联合“双打”工作各成员单位积极开展专项整治活动,综合运用监督抽查、执法打假、集中整治等手段,保持质量安全监管的高压态势,切实维护群众健康安全和合法权益。截至目前,联系区文新局等成员单位,在南山公园开展2018年集中销毁侵权盗版及非法出版物专题活动,共计销毁非法出版物4000余件;由区市场监管局等成员单位联合打假代表企业,在我区开展了商标侵权专项整治行动,形成打击侵犯注册商标专用权的高压态势,增强市场主体的诚信守法意识与注册商标专用权保护意识,促使生产者与经营者保证商品和服务质量、维护商标信誉,保障消费者及生产者与经营者的利益。此外,持续做好全区“双打”宣传工作。联合区市场监管、农发局等双打成员单位宣传报道专项整治活动有关情况,指导推动打击侵权和假冒工作深入开展,不断取得新成果。重点引导双打成员单位围绕“3·15”国际消费者权益日等重要时间节点,组织开展针对性强、群众喜闻乐见的集中宣传活动,形成宣传声势,营造抵制侵权假冒的良好社会氛围。充分利用各类媒体,宣传“双打”工作的政策措施、进展和成效,并向社会公众普及识假防骗知识,对制假售假窝点、不法经营的企业及典型案件进行曝光,进一步扩大“双打”工作影响。
  积极开展质量品牌提升活动,通过政策引导和典型示范,鼓励、支持企业加快质量品牌管理创新步伐,提高质量品牌管理创新能力。芝罘区商务局围绕百姓关注的消费品、民生服务等领域,开展服务质量提升专项行动。积极组织商贸企业开展2018年消费促进月活动,加快培育新型消费业态;鼓励振华集团等流通企业开展“名品进名店”、“品牌农产品进超市”等活动。推行行业服务标准化,形成促进服务质量提升的内在压力和外在动力,积极组织瑞通冷链物流等3家企业按要求做好省级冷链物流标准化试点项目建设,完成项目投资累计达到473.4万元。加强品牌培育,积极参加品牌价值评价,提升品牌市场竞争力,重点指导烟台北来香食品等4家企业做好第五批“山东老字号”认定网上申报工作。加强品牌保护,以获得国家驰名商标、国家地理标志,以及省、市著名商标为重点,对图书、特色食品等为重点对象,开展名牌产品保护,突出品牌效应。商贸流通是与老百姓接触最紧密的行业,也是窗口行业,事关老百姓的切身利益和全区城市形象。区商务局联合相关部门、单位,积极探索商贸行业的服务质量标准,制定和推行行业管理规范、员工行为规范等规章制度,不断完善软硬件管理服务的基础性建设,提高综合服务水准,为全区商贸行业提供服务“范本”。同时,芝罘区还积极发挥商贸协会组织的作用,通过行业技能培训、畅通消费者投诉渠道、建立诚信承诺制度等措施,提升服务品质,打造窗口形象,增强老百姓的获得感。结合文明城市创建活动,进一步加强诚信体系建设,在全区商贸流通领域全面开展“诚信经营示范单位”创建活动,定期发布企业信用“红黑榜”、AAA信用企业名录等,并按照“守信激励与失信惩戒”原则,对诚信企业予以政策支持,对失信企业予以惩处并进行曝光,全力构建诚实守信的经营环境。此外,区商务局还对辖区市场、商场、超市开展环境综合整治活动,营造更加整洁、靓丽的购物环境,提高商贸流通领域服务质量。(英君)

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